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Devoluciones y cambios

No se permiten devoluciones en la tienda de compras en línea: todas las compras en línea deben enviarse de vuelta a nosotros.

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• Todos los gastos de envío no son reembolsables.
• ComfortShoeShop.com se reserva el derecho de rechazar un reembolso o cambio si la mercancía recibida no está en su estado original o fuera del período de devolución de catorce (14) días.
• Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para conocer la disponibilidad de los artículos de intercambio deseados.
• No se aceptan devoluciones en pedidos especiales.
• Envíe su devolución o cambio a través de un transportista rastreable asegurado, ya que ComfortShoeShop.com no puede ser responsable de los paquetes perdidos o dañados.
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*Días festivos excluidos.

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Durante el proceso de pago, tendrá la opción de elegir una forma de envío acelerado cotizada según las tarifas de envío originales de UPS. *EL TIEMPO DE ENTREGA NO INCLUYE SÁBADOS, DOMINGOS NI FESTIVOS

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico que incluirá el número de seguimiento de UPS para su paquete.

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