ComfortShoeShop.com
Μια Υπηρεσία της Hawley Lane Shoes
862 Γέφυρα Πόρτ
Shelton, CT 06484
τηλ. (866) 857-4637

Επιστροφές

Οι επιστροφές προϊόντων που αγοράστηκαν online δεν επιτρέπονται στο κατάστημα – Όλες οι online αγορές πρέπει να αποσταλούν πίσω σε εμάς με έξοδα του πελάτη.

Το HawleyLaneShoes.com δέχεται επιστροφές σε προϊόντα πλήρους τιμής που ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΦΟΡΕΘΕΙ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΕΙ Ή ΠΛΥΘΕΙ, και με ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΡΧΙΚΕΣ ετικέτες προσαρτημένες.

Οι επιστροφές υποδημάτων πρέπει να περιλαμβάνουν το αρχικό κουτί των παπουτσιών στην αρχική του κατάσταση και χωρίς ετικέτες ταχυδρομείου. Ζημιές ή απουσία αυτού του κουτιού από την επιστροφή/ανταλλαγή σας θα έχουν ως αποτέλεσμα χρέωση 15% για επαναστοκ. Οι επιστροφές πρέπει να παραληφθούν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή.

ΟΛΑ ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΤΕΛΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ

• Όλες οι χρεώσεις αποστολής δεν επιστρέφονται.
• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.
• Το HawleyLaneShoes.com διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή εάν τα εμπορεύματα που παραλήφθηκαν δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση ή αν είναι εκτός της περιόδου επιστροφής των δεκατεσσάρων (14) ημερών.
• Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για τη διαθεσιμότητα των επιθυμητών αντικειμένων ανταλλαγής. Οι επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες δεν γίνονται αποδεκτές.
• Αποστείλετε την επιστροφή σας μέσω ενός ασφαλισμένου και ανιχνεύσιμου μεταφορέα, καθώς το HawleyLaneShoes.com δεν μπορεί να είναι υπεύθυνο για χαμένα ή κατεστραμμένα πακέτα.
• Μια ειδοποίηση μέσω email θα σας σταλεί μόλις το πακέτο σας παραληφθεί από το HawleyLaneShoes.com.
• Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται στην αρχική μορφή πληρωμής εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας (παρακαλούμε σημειώστε ότι το τραπεζικό σας ίδρυμα μπορεί να απαιτήσει επιπλέον ημέρες για να επεξεργαστεί και να καταχωρήσει αυτή τη συναλλαγή στον λογαριασμό σας μόλις λάβει τις πληροφορίες από το HawleyLaneShoes.com).

Παρακαλώ στείλτε την επιστροφή σας στη:
HawleyLaneShoes.com
862 Bridgeport Ave
Shelton, CT 06484

Αποστολή & Χειρισμός

Όλες οι παραγγελίες που τοποθετούνται Δευτέρα-Πέμπτη πριν από τις 3 μ.μ. (EST) θα αρχίσουν να επεξεργάζονται και θα αποσταλούν εντός 24 ωρών*, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την έγκριση της πιστωτικής κάρτας. Όλες οι παραγγελίες που τοποθετούνται Παρασκευή, Σάββατο ή Κυριακή θα αρχίσουν να επεξεργάζονται, αλλά δεν θα αποσταλούν μέχρι την επόμενη Δευτέρα.

*Εξαιρούνται οι αργίες.

Το ComfortShoeShop.com θα επικοινωνήσει μαζί σας με ένα email παρακολούθησης αν, για κάποιο λόγο, τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι αυτή τη στιγμή εκτός αποθέματος ή αν χρειάζεται επιπλέον ταυτοποίηση για την έγκριση της πιστωτικής κάρτας.

Το ComfortShoeShop.com χρησιμοποιεί την UPS για τις παραδόσεις και, επομένως, δεν μπορεί να παραδώσει σε ταχυδρομικές θυρίδες.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε μια επιταχυνόμενη μορφή αποστολής με βάση τις αρχικές τιμές αποστολής της UPS. *Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΔΕΝ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΣΑΒΒΑΤΑ, ΚΥΡΙΑΚΕΣ Ή ΑΡΓΙΕΣ.

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω email που θα περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης UPS για το πακέτο σας.

Εάν αποφασίσετε να αρνηθείτε οποιαδήποτε αποστολή από το ComfortShoeShop.com, είστε υπεύθυνοι τόσο για το αρχικό κόστος αποστολής που προκύπτει όσο και για το κόστος επιστροφής του πακέτου σε εμάς. Αυτό το ποσό θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων για τα εμπορεύματα.

Φόρος επί των πωλήσεων

Η Δήλωση Απορρήτου μας

Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με εξωτερικές εταιρείες ή τρίτους.

Όταν αγοράζετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συλλέγουμε το όνομά σας, τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας. Παρέχετε αυτές τις πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας, μη πουλώντας ή μοιράζοντας αυτές τις πληροφορίες.

Σας ενθαρρύνουμε να εγγραφείτε στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Αυτές οι επιστολές σας παρέχουν προηγούμενη ειδοποίηση για τις πωλήσεις του καταστήματος, τα νέα προϊόντα και άλλες σχετικές εκδηλώσεις του καταστήματος. Αλλά, φυσικά, έχετε την ελευθερία να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε το όνομά σας από τη λίστα μας οποιαδήποτε στιγμή.

Ασφάλεια στο Διαδίκτυο

Η πιστωτική σας κάρτα είναι απολύτως ασφαλής.

Η προστασία των πληροφοριών σας είναι η υψηλότερη προτεραιότητά μας. Έχουμε αναπτύξει αρκετές προστασίες για να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας εντελώς εμπιστευτικές. Για να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας, πρέπει να εισάγετε τη διεύθυνση e-mail σας και να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Η διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας χρησιμοποιεί τεχνολογία Secure Sockets Layer (SSL)* για να διασφαλίσει την ασφάλειά σας.

*Το Secure Sockets Layer κρυπτογραφεί τις πληροφορίες της παραγγελίας σας και τις στέλνει σε έναν ασφαλή διακομιστή, καθιστώντας αδύνατη την αποκωδικοποίηση αυτών των πληροφοριών από οποιοδήποτε μέρος εκτός του καταστήματος με το οποίο ψωνίζετε.

Επιπλέον, μόνο το κατάστημά μας θα έχει τις πληροφορίες σας; άλλα μέλη της κοινότητας Modern Retail δεν θα έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας, εκτός αν αποφασίσετε να ψωνίσετε μαζί τους.

Για να ελέγξετε την ασφάλεια της σύνδεσής σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αναζητήστε το αδιάσπαστο κλειδί ή το κλειστό λουκέτο στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό υποδεικνύει ότι το SSL είναι ενεργό.

Online αγορές

Για να προσθέσετε ένα αντικείμενο στη τσάντα σας, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "προσθήκη στη τσάντα" δίπλα του. (Τα αντικείμενα που τοποθετείτε στη τσάντα σας δεν θα αγοραστούν από εσάς μέχρι να ολοκληρώσετε τη διαδικασία πληρωμής.)

Για να αφαιρέσετε ένα αντικείμενο από την τσάντα σας, απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο αφαίρεσης δίπλα στο αντικείμενο που θέλετε να απορρίψετε.

Για να δείτε τι υπάρχει στη τσάντα σας οποιαδήποτε στιγμή, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "shoppingBag" στην κεφαλίδα της σελίδας.

Για να αγοράσετε ό,τι έχετε επιλέξει, κάντε κλικ στην τσάντα αγορών σας και κάντε κλικ στο "ολοκλήρωση αγοράς". Ακολουθήστε τα τρία απλά βήματα για να αγοράσετε τα αντικείμενά σας.

Μόλις επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας, δημιουργείται αυτόματα ένας λογαριασμός για εσάς στην κοινότητα καταστημάτων Modern Retail.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο μέλλον, κάντε κλικ στο κουμπί "myAccount" στην κεφαλίδα οποιασδήποτε σελίδας και εισάγετε τη διεύθυνση e-mail και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. (Εάν δεν έχετε περάσει από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, αλλά θα θέλατε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, απλώς κάντε κλικ στο my account και ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.)